Author: Annemieke van Herk

Mijn Twitter tiendaagse: de resultaten

Een tijdje geleden schreef ik een artikel over hoe weinig extra webbezoekers social media eigenlijk opleveren voor het MKB. Gemiddeld maar een procentje of twee. Nu lees je overal dat je marketingcont…

Van klagende klanten en kansen

Ik beschouw me zelf niet als een bijzonder lastige consument, maar toevallig had ik vorige week reden om te klagen bij twee bedrijven die in mijn ogen slechte service hadden geleverd. Bij de KLM, omda…

Het Cookie Monster

Op 5 juni trad de nieuwe Telecommunicatiewet in werking. Daarin wordt een aantal nuttige zaken geregeld, zoals de verplichting voor bedrijven om datalekken te melden. En de befaamde netneutraliteit, d…

Cool!

OK, laat vallen waar je mee bezig bent, en bestudeer het nieuwste onderzoek van Insites Consulting, over wat jongeren tussen de 15 en 30 jaar cool vinden. Zeker weten dat je een boel verrassende resul…